Grosse Unterschiede in der Datennutzung bei Galaxus Mobile

Rückblende auf den 1. Mai 2023: Galaxus Mobile geht an den Start , digitec connect ist Geschichte. Nebst angepasstem Namen sind auch die Preise neu – nämlich dauerhaft günstiger. Thomas Peter, der für die Handy-Abos bei Galaxus verantwortlich ist, erklärt: «Wir wollten aus der branchenüblichen Rabattschlacht aussteigen. Stattdessen sollen unsere Kundinnen und Kunden immer einen sehr guten Preis erhalten, egal wann sie ihr Abo abschliessen. Zudem legen wir grossen Wert auf das gesamte Dienstleistungspaket, wie zum Beispiel einen gut erreichbaren und hilfsbereiten Kundendienst.»

Doch wie kommen die Abos des «Onlinehändlers» bei der Schweizer Bevölkerung an? Und wie nutzen die verschiedenen Generationen, Geschlechter und Sprachregionen ihr Handy-Abo überhaupt?

Neues Abo – neue Abonnentinnen und Abonnenten

2023 schlossen 206 % mehr Personen ein Mobile-Abo bei Galaxus ab als im Vorjahr. Und dies, obwohl von Januar bis April die Abo-Abschlüsse beim alten digitec connect rückläufig waren. Ab Mai, mit dem neuen Galaxus Mobile, gingen die Abo-Abschlüsse durch die Decke. Vergleicht man die Monate Mai bis Dezember der Jahre 2022 und 2023, beträgt das Kundenwachstum sogar 248 %.

Der durchschnittliche Galaxus-Mobile-Kunde ist männlich (57 % Männeranteil), 40 Jahre alt und nutzt ein iPhone. Jedes zweite Abo bei uns ist auf einem Apple-Gerät im Einsatz, weitere 25 % auf Smartphones von Samsung.

Woher wissen wir das? Anhand der IMEI (International Mobile Equipment Identity), die jedem Mobilfunkgerät eindeutig zugeordnet ist, erkennt man auf dem Netzwerk den Gerätetyp und den Hersteller des benutzten Geräts.

Männer surfen deutlich mehr mit dem Handy

Der durchschnittliche Handyuser verbrauchte monatlich rund 5.8 GB Daten auf dem Smartphone. Besonders Männer sind auf YouTube, Netflix und Co. aktiv: Sie knackten im März sogar die 7-GB-Marke.

Der durchschnittliche Datenverbrauch der weiblichen User liegt derzeit noch knapp unter 5 GB.

Zur Orientierung: Eine Minute Video schauen auf YouTube verbraucht rund 15 MB Datenvolumen, eine Minute Musik hören auf Spotify 1-3 MB und eine WhatsApp-Nachricht 0.2 MB.

Bei diesen Zahlen überrascht es nicht, dass fast 90 % der Galaxus-Mobile-Kundschaft auf ein Abonnement mit unlimitiertem Datenvolumen setzen.

Die Jungen saugen Daten wie Moskitos Blut

Kinder und junge Erwachsene bis 30 Jahre verbrauchen mit ihren Smartphones deutlich mehr Daten als der Durchschnitts-User – nämlich fast 8 GB im Schnitt. Und damit über 2 GB oder rund ein Viertel mehr als die 30- bis 40-Jährigen.

Am Ende der Rangliste des Datenverbrauchs stehen die Silver Surfer, Frauen und Männer über 60 Jahre, mit etwas mehr als 2 GB Datenverbrauch. Das ist beinahe viermal weniger als bei den unter 30-Jährigen.

Tessin ist die «Surf-Hochburg»

Unsere italienischsprachigen Kundinnen und Kunden nutzen ihr Datenvolumen am intensivsten. Die Tessinerinnen und Tessiner verbrauchen pro Monat ein GB mehr für Instagram, Spotify und Co. als ihre deutsch- und französischsprachigen Landsleute. Die Deutschschweiz und die Romandie liegen mit jeweils rund 5.8 GB pro Monat fast gleichauf.

Liegst du mit deinem Datenverbrauch über oder unter dem Schweizer Durchschnitt? Welche App saugt bei dir wohl jeden Monat am meisten Datenvolumen? Sag es uns gerne in der Kommentarspalte!